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Concept
"rilio(リリオ)"
Detail
Classical / Elegant / Mode casual
上品に
エレガントに
美しく
FAQ
Q.
送料はいくらですか?
A.
通常送料800円です。 1万円以上で送料無料です。
Q.
商品はどのくらいで届きますか?
A.
<現在の納期> ご注文(入金確認後)から7-10日前後かかる場合がございます。 ※商品や地域によりお日にちが過ぎる場合もございます。 ※商品の在庫状況により後日在庫切れとなる場合がございます。 ▪️宅配業者:ヤマト運輸
Q.
サイズやカラーの交換はできますか?
A.
サイズ変更・カラーの変更・イメージが違う等お客様都合での返品交換の場合、最初の送料(送料無料の場合もかかります)と返送の送料はお客様ご負担となります。 使用が感じられる、タグ付属の場合は切り離し、その他汚損破損は返品不可となっております。 また、交換ご希望商品が在庫切れの場合は対応できない場合もございますのでご了承下さいませ。
Q.
キャンセル・返品はできますか?
A.
<お届け後のキャンセル・交換について> ・お客様都合での返品交換の場合には最初の送料(送料無料の場合もかかります)と返送の送料はお客様ご負担となります。 (サイズ変更、カラー、イメージが違う、など) この場合、使用が感じられる、タグ付属の場合は切り離し、その他汚損破損は 返品不可となっております。 ・万が一商品に欠陥がある場合は当店送料負担で返品交換に応じます。 (※不良商品と思われる場合にはお手数ではございますが写真付きでメールにてご連絡をお願い致します) <お届け前のキャンセルや変更> ・ご入金後のご変更やキャンセル、商品遅延でのキャンセルは、タイミングによってはお受けできない場合がございます。
Q.
在庫切れの商品は再入荷しますか?
A.
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 選択できない商品は在庫切れでご注文いただけません。再入荷しない商品もございます。ご了承下さいませ。
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